Términos de Uso

Última revisión: 19 de noviembre de 2023

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en Ally, ya sea mediante un dispositivo móvil, aplicación móvil o computadora (colectivamente, el “Servicio”), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso, nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Procedimientos de Arbitraje (si te aplican), Consejos de Seguridad y Normas de la Comunidad. Cada uno de estos documentos se incorpora por referencia al presente Acuerdo. Asimismo, cualquier término divulgado y aceptado por ti para la compra de funciones, productos o servicios adicionales en el Servicio constituye en conjunto este Acuerdo. Si no aceptas y acuerdas cumplir con todos los términos de este Acuerdo, por favor abstente de usar el Servicio.

Podemos modificar este Acuerdo y el Servicio periódicamente por diversos motivos, como reflejar cambios legales, introducir nuevas funciones o ajustar prácticas comerciales. La versión más reciente del Acuerdo se publicará en el Servicio en la sección de Configuración, y es tu responsabilidad revisarla regularmente. La versión más reciente es la aplicable y, si los cambios materiales afectan tus derechos u obligaciones, te notificaremos con al menos 30 días de anticipación, salvo que la ley lo prohíba.

 

2. Elegibilidad

Estás autorizado a crear una cuenta y usar el Servicio únicamente si:

• Tienes al menos 18 años de edad.
   

• Puedes celebrar un contrato vinculante con Ally.
   

• No tienes prohibido usar el Servicio bajo las leyes de EE. UU. u otra jurisdicción aplicable.
   

• Cumplirás este Acuerdo y todas las leyes vigentes.
   

• Nunca has sido condenado por un delito grave, un delito sexual o cualquier delito violento, y no tienes la obligación de registrarte como delincuente sexual.
   

 

3. Tu cuenta

Para usar Ally, puedes iniciar sesión de diferentes maneras, incluido el inicio de sesión con Facebook. Si eliges esta opción, autorizas el acceso a cierta información de tu cuenta de Facebook, según lo detallado en nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y, si sospechas un uso no autorizado, debes contactarnos de inmediato.

 

4. Modificación del Servicio y Terminación

Ally mejora continuamente el Servicio, pudiendo agregar o eliminar funciones, sin previo aviso si ello no afecta materialmente tus derechos u obligaciones. Podemos suspender el Servicio, avisándote con antelación salvo que existan motivos de seguridad que lo impidan.

Para cancelar tu cuenta, sigue las instrucciones en la sección de Configuración del Servicio. Si usas cuentas de pago de terceros, deberás gestionar las compras dentro de la aplicación para evitar cargos adicionales. Ally puede cancelar tu cuenta sin previo aviso por incumplimiento de este Acuerdo, sin reembolsos.

En la República de Corea, notificaremos oportunamente salvo que la ley lo prohíba o pueda causar daño, especificando los motivos.

Algunas disposiciones (Secciones 4, 5 y 12 a 19) seguirán vigentes tras la terminación.

 

5. Seguridad; Interacciones con otros miembros

Aunque Ally fomenta interacciones respetuosas, no es responsable de la conducta de los miembros dentro o fuera del Servicio. Usa precaución, sigue los Consejos de Seguridad y no compartas información financiera ni envíes dinero a otros miembros.

Eres el único responsable de tus interacciones. Ally no realiza verificaciones de antecedentes penales ni garantiza la compatibilidad o conducta de los miembros.

 

6. Derechos que Ally te concede

Ally te otorga una licencia personal, revocable y no exclusiva para acceder y usar el Servicio con fines no comerciales. Se revocará si:

• Usas el Servicio con fines comerciales sin consentimiento escrito.
   

• Usas material protegido por derechos de autor sin autorización.
   

• Atribuyes declaraciones a Ally sin permiso.
   

• Usas dispositivos automatizados para acceder o reproducir el Servicio.
   

• Comprometes la seguridad del Servicio o subes código malicioso.
   

• Modificas, realizas ingeniería inversa o desensamblas el Servicio.
   

• Creas apps de terceros que interactúen con el Servicio sin autorización.
   

Ally puede investigar y tomar acciones legales contra usos ilegales, incluida la cancelación de la cuenta. El software puede descargar actualizaciones o nuevas funciones, que puedes gestionar desde tu dispositivo.

 

7. Derechos que concedes a Ally

Al crear una cuenta, otorgas a Ally una licencia mundial, transferible, sublicenciable, libre de regalías para alojar, almacenar, usar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, editar, publicar, modificar y distribuir tu contenido.

La licencia es no exclusiva, salvo para obras derivadas creadas dentro del Servicio. Ally puede actuar en tu nombre frente a usos indebidos fuera del Servicio (p. ej., enviar notificaciones DMCA).

La licencia se usa para operar, mejorar e investigar el Servicio. Ally puede supervisar o eliminar contenido que viole este Acuerdo. Al comunicarte con atención al cliente, deberás mantener un trato respetuoso. Ally puede mostrar publicidad y usar tu retroalimentación sin compensación.

 

8. Normas de la Comunidad

Al usar el Servicio, aceptas no:

• Usar el Servicio para fines ilegales o dañinos.
   

• Violar las Normas de la Comunidad.
   

• Enviar spam, fraudes o solicitudes de dinero.
   

• Suplantar identidades o publicar imágenes sin permiso.
   

• Acosar, intimidar o difamar.
   

• Publicar contenido que infrinja derechos o promueva daño.
   

• Solicitar contraseñas o información personal.
   

• Usar múltiples cuentas sin autorización.
   

El incumplimiento puede llevar a la cancelación de tu cuenta sin reembolso.

 

9. Contenido de otros miembros

Los miembros son responsables de lo que publican. Ally puede revisar o eliminar contenido que viole este Acuerdo, pero no garantiza su cumplimiento total. Las infracciones deben reportarse dentro del Servicio o mediante el formulario de contacto.

 

10. Compras

• Compras dentro de la app: Los servicios o productos adquiridos se procesan a través de App Store, Google Play, facturación de operador, facturación directa de Ally u otros. Los precios incluyen impuestos aplicables.
   

• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa. Los pagos se almacenan de forma segura y puedes retirar tu consentimiento en la configuración.
   

• Cambios o cancelación: Se gestionan desde la cuenta de terceros o configuración de Ally. Eliminar la app no cancela la suscripción.
   

• Métodos de pago directo: Los errores de facturación se corrigen. Los contracargos pueden derivar en la cancelación inmediata de la cuenta.
   

• Artículos virtuales: No tienen valor real y no son reembolsables. Ally puede modificarlos o eliminarlos.
   

• Reembolsos: Generalmente no disponibles, salvo por leyes locales (p. ej., 14 días en la UE/EEE, 7 días en Corea).
   

 

11. Reclamaciones de infracción de derechos de autor

Debes presentar una reclamación con firma, descripción detallada de la obra y ubicación del material infractor, junto con tu información de contacto y una declaración de buena fe. Los reincidentes perderán su cuenta.

 

12. Exenciones de responsabilidad

Ally ofrece el Servicio “tal cual” y no otorga garantías. No se responsabiliza por el contenido de los usuarios ni por material descargado.

 

13. Servicios de terceros

El Servicio puede incluir anuncios, promociones o enlaces de terceros. Ally no es responsable por su disponibilidad ni condiciones. Las interacciones se rigen por sus propios términos.

 

14. Limitación de responsabilidad

Ni Ally ni sus afiliados son responsables de daños indirectos o incidentales. La responsabilidad total se limita al mayor de: el monto pagado a Ally o 100 USD.

 

15. Arbitraje, renuncia a demandas colectivas y a juicio con jurado

Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante, salvo casos de tribunales de menor cuantía. Los usuarios renuncian a demandas colectivas y juicios con jurado.

 

16. Ley aplicable

Para miembros de la UE/EEE o donde el arbitraje esté prohibido, la ley aplicable será la de Texas, EE. UU. El acuerdo de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje de EE. UU.

 

17. Jurisdicción

Las reclamaciones no sujetas a arbitraje se litigan en tribunales estatales o federales del condado de Dallas, Texas. Los miembros aceptan esta jurisdicción.

 

18. Indemnización

En la medida que lo permita la ley, te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Ally, sus afiliados, directivos y empleados frente a reclamaciones o gastos relacionados con tu uso del Servicio o el incumplimiento de este Acuerdo.

 

19. Acuerdo completo y otros términos

Este Acuerdo y las políticas vinculadas constituyen el acuerdo completo. Si alguna disposición es inválida, las demás siguen vigentes. Los derechos de la cuenta de Ally terminan con la muerte del titular. Este Acuerdo no crea relaciones especiales ni laborales.