Política de Privacidad

1. Nuestro Compromiso Contigo

En Ally, proteger tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Diseñamos y desarrollamos nuestros servicios con un fuerte compromiso hacia la privacidad. Nuestros equipos especializados en áreas legales, de seguridad, ingeniería y diseño de producto colaboran para tomar decisiones que prioricen y respeten tu privacidad.

Nuestro compromiso con la transparencia: Entendemos lo complicado que puede resultar leer políticas de privacidad extensas. Por ello, nos esforzamos en presentar esta Política de Privacidad con un lenguaje claro y accesible para que entiendas fácilmente nuestras prácticas de privacidad.

Nuestro compromiso con la seguridad: Nuestros equipos de seguridad trabajan continuamente para mantener tu información protegida. Actualizamos de forma periódica nuestras prácticas de seguridad e invertimos constantemente en nuevas medidas para reforzar la protección de tus datos.

Bienvenido(a) a nuestra Política de Privacidad y gracias por tomarte el tiempo de leerla.

Para residentes de California, consulta nuestra Declaración de Privacidad de California, que complementa esta Política de Privacidad.

Valoramos la confianza que depositas en nosotros y estamos comprometidos a mantenerla. Este compromiso comienza asegurándonos de que comprendas qué información recopilamos, por qué lo hacemos, cómo la usamos y qué opciones tienes en relación con tus datos. Esta Política resume nuestras prácticas de privacidad en un lenguaje sencillo, reduciendo el uso de términos legales y técnicos.

2. Dónde se Aplica esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad aplica a los sitios web, aplicaciones, eventos y otros servicios bajo la marca Ally. Para simplificar, en este documento nos referimos a todos ellos como “servicios”. Los enlaces a esta Política aparecen en todos los servicios aplicables.

Algunos servicios pueden tener políticas de privacidad específicas. En esos casos, la política particular prevalece sobre la presente Política de Privacidad.

3. Información que Recopilamos

Para facilitar conexiones significativas, necesitamos cierta información sobre ti. Esto incluye datos básicos de perfil y preferencias para mejorar tu experiencia. La información se recopila de distintas formas:

Información que nos proporcionas:

Creación de cuenta: Cuando creas una cuenta, recopilamos datos esenciales como tu número de teléfono, correo electrónico, género, fecha de nacimiento y preferencias de conexión.
Completar el perfil: De manera opcional, puedes añadir más información, como orientación sexual, biografía, intereses y contenido multimedia (fotos y videos).
Servicios de pago: Al suscribirte a servicios de pago, se recopila información relacionada con la compra, como detalles de tu tarjeta de crédito.

Información que recibimos de otros:

Miembros: Otros usuarios pueden proporcionarnos información sobre ti a través de interacciones o reportes.
Redes sociales: Si decides vincular tu cuenta a redes sociales, se podrá compartir información desde esas cuentas.
Afiliados y socios: Podemos recibir información de afiliados del grupo Match, socios y terceros para mejorar la seguridad.

Información generada o recopilada automáticamente:

Uso del servicio: Se recopilan datos de actividad, como inicios de sesión, funciones utilizadas, interacciones y participación en anuncios.
Información del dispositivo: Incluye dirección IP, ID del dispositivo y configuraciones.
Cookies y tecnologías similares: Las usamos para reconocer a los usuarios y dispositivos. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

Otra información con tu consentimiento:

Ubicación precisa: Se recopila con tu autorización.
Verificación por foto: Se recopilan datos si utilizas la función de verificación por foto.
Verificación de identificación + foto: Se recopilan datos si utilizas esta función.
Otros datos: Cualquier información adicional (fotos, videos, etc.) que nos proporciones con tu consentimiento.

4. Cómo Usamos la Información

El principal objetivo es ofrecer y mejorar nuestros servicios. La información se utiliza para:

Administración de cuentas.
Facilitar conexiones entre usuarios.
Introducir nuevas funciones.
Publicidad y marketing.
Mejorar el servicio.
Prevenir fraudes.
Cumplir obligaciones legales.

Las bases legales para el tratamiento incluyen: prestación del servicio, intereses legítimos, cumplimiento normativo y consentimiento.

5. Cómo Compartimos la Información

La información se comparte principalmente con otros miembros para facilitar conexiones. También podemos compartirla con:

Proveedores de servicios.
Afiliados.
En transacciones corporativas.
Cuando lo requiera la ley.

Para ciertos casos específicos, solicitamos tu consentimiento antes de compartir. También podemos compartir información no personal (anónima) con fines publicitarios.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Compartir información puede implicar transferencias internacionales, especialmente hacia Estados Unidos. Usamos cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos adecuados para proteger los datos durante dichas transferencias.

7. Tus Derechos y Opciones

Dispones de herramientas dentro del servicio para gestionar tu información. También puedes ajustar permisos en tu dispositivo o cerrar tu cuenta.

Tus derechos incluyen: acceso, eliminación, corrección, oposición y restricción del tratamiento. Para ejercerlos, puede que se requiera verificación de identidad.

8. Tiempo de Conservación de tu Información

Conservamos tus datos por motivos comerciales legítimos y según lo permita la ley. Tras cerrar tu cuenta, mantenemos la información durante un periodo de seguridad de tres meses y luego la eliminamos. Conservamos datos limitados únicamente para fines legales y de interés legítimo.

9. No se Permiten Menores

Nuestros servicios están restringidos a mayores de 18 años. No se permite el acceso a menores de esa edad.

10. Candidatos a Empleo, Contratistas y Representantes de Proveedores

Procesamos información de candidatos, contratistas y representantes de proveedores conforme a las necesidades de contratación, gestión de talento y administración de servicios. Los términos relevantes de esta Política se aplican también a estas personas.

11. Cambios en la Política de Privacidad

A medida que buscamos nuevas formas de mejorar las conexiones entre personas, esta Política podrá actualizarse. En caso de cambios importantes, te notificaremos con antelación para que los revises.